La confianza se considera a menudo la base de cualquier relación, y cuando se trata de las relaciones entre directivos y empleados, el desarrollo de la confianza y el respeto en el lugar de trabajo merece una atención especial.
Lo creas o no, la confianza en los empleadores no es un sentimiento inherente a los compañeros. Los estudios han revelado que menos del 50% de las personas confían en su organización. No son grandes probabilidades. Dado que la confianza es la espina dorsal de las relaciones exitosas a largo plazo, dominar cómo construir la confianza en el lugar de trabajo ayudará a los empleados no sólo a sentirse seguros, sino también comprometidos y agradecidos con la organización para la que trabajan.
Crear un entorno de trabajo de confianza es una tarea completamente factible, y con estos seis consejos, nuestro equipo de Trust Well Network puede ayudar a los directivos a fomentar la confianza en el lugar de trabajo con sus empleados.
¿Cuáles son los beneficios de desarrollar la confianza y el respeto en el lugar de trabajo?
Desarrollar y mantener la confianza en el lugar de trabajo ofrece muchos beneficios tanto a los directivos como a los empleados, ya que crea un entorno positivo para que la gente trabaje, ¿y quién no quiere eso?
Entonces, ¿cuáles son los beneficios de mejorar la confianza en el lugar de trabajo? Con un valor de confianza en el lugar de trabajo, su oficina no sólo se sentirá justa, fomentando una cultura en la que todos pueden tener éxito en igualdad de condiciones, sino que hace que los empleados se sientan tratados con respeto. Al mostrar claramente que confías en que los empleados tomen sus propias decisiones y realicen las tareas correctamente, les das la autonomía necesaria para tener éxito sin que sientan que su jefe les vigila, algo que crea tensión y, en última instancia, desconfianza.
Además, al crear confianza, se fomenta un sentimiento de colaboración y orgullo, ya que los empleados se sienten valorados y reconocidos dentro de la empresa. Todo ello contribuye a crear una mentalidad positiva en la oficina, lo que conduce a días de trabajo más productivos y felices.
Cómo generar confianza entre los empleados
¿No está seguro de cómo crear confianza dentro de una organización? Compartimos seis formas de fomentar la confianza con los empleados que seguramente ayudarán a mejorar su ambiente de trabajo. Siga leyendo para saber más.
#1. Conozca a su equipo
Para crear confianza con su equipo, primero debe trabajar para entenderlo. Al dedicar tiempo a entender a tu equipo, sus personalidades, lo que les motiva, lo que piensan, etc., adquieres conocimientos fundamentales que pueden ayudarte a gestionarlos con eficacia y a fomentar esa base de confianza.
Dependiendo del tamaño de su equipo, esta tarea de conocerlos puede ser todo un reto, pero no tiene por qué serlo. Con una herramienta de evaluación exhaustiva, puedes ahorrarte la molestia y las horas de aprendizaje sobre tus empleados para comprender realmente sus puntos fuertes y sus motivaciones con información profunda y valiosa.
Recomendamos optar por una herramienta de evaluación como el Análisis de Motivación Central porque:
- Señala las motivaciones de las personas
- Comprende los estilos de pensamiento y comportamiento únicos
- Proporciona una visión interna de las personalidades y preferencias que pueden no ser obvias de otra manera, especialmente con los empleados más nuevos
- Agrega resultados que hacen que un plan de acción sea más claro y dirigido
A la hora de desarrollar y mantener la confianza en el lugar de trabajo, el Análisis de Motivación Central le proporciona toda la información que necesita para comprender a sus empleados, trabajando con una base de conocimientos específica para fomentar la confianza de forma más eficaz. Con una evaluación de 66 preguntas y 12 minutos de duración, el CMA le ayudará a tomar decisiones basadas en las preferencias de sus empleados, atendiendo a sus necesidades para fomentar un valor de confianza en el lugar de trabajo. Olvídese de la prueba y el error, ¡es hora de tomar decisiones informadas!
#2. Interésese por lo que importa a sus empleados
¿No sabe por dónde empezar a crear un clima de confianza en el lugar de trabajo? Pregunte. Sí, esta respuesta tan obvia a menudo se pasa por alto, pero es una estrategia eficaz. Pregunte a sus empleados qué es lo más importante para ellos en lo que respecta a la confianza en el trabajo, indagando sobre cómo prefieren que se les elogie por su trabajo, sobre sus preferencias de comunicación y sobre cómo les gusta más recibir comentarios constructivos.
Al preguntar a los empleados qué estilo de gestión prefieren en lo que respecta a la confianza, se construye intrínsecamente esa confianza, ya que demuestra que se preocupa por los pensamientos y sentimientos de los empleados para atender realmente sus necesidades.
#3. Reconozca el mérito de los miembros de su equipo
Reconozca el mérito cuando corresponda. Como gestor, puede que seas el líder de una tarea o proyecto, pero no has hecho todo el trabajo. Reconócelo reconociendo el trabajo de tu equipo a los superiores, mostrando tu aprecio por el duro trabajo de tu equipo, e inculcando que reciben un reconocimiento individualizado por sus contribuciones. Esto no sólo demuestra tu aprecio, sino que contribuye a mantener la confianza en el lugar de trabajo, ya que reconoces el papel único que desempeña cada persona en la consecución del objetivo de un equipo u organización.
#4. Demuestre a su equipo que es un líder intrépido
Un líder inseguro obstaculiza instantáneamente un clima de confianza en el lugar de trabajo. Cuando un directivo inseguro se ocupa de un error, su equipo puede ser criticado al instante, lo que crea una sensación de miedo y tensión, ya que los individuos se preocupan de recibir críticas.
Por esta razón, los directivos deben fomentar un entorno sin miedo. Con este método, no se castiga a su equipo por hacer quedar mal a su jefe, sino que se deja a un lado el ego para entender por qué un miembro del equipo puede haber tenido problemas en un momento determinado y se le proporciona una retroalimentación adecuada. Se trata de aprender del fracaso y de las dificultades, no de reprender a la gente.
#5. Sea honesto y transparente
Una parte importante de la confianza es la honestidad. Para inculcar el valor de la confianza en el lugar de trabajo, es esencial ser honesto con los empleados y transparente en cuanto a sus expectativas para fomentar ese espacio seguro. Esta honestidad entra en juego de muchas maneras: desde el establecimiento de expectativas y directrices claras hasta la comunicación abierta con comentarios y el establecimiento de un objetivo final común por el que todos trabajen.
Con honestidad y transparencia, los directivos eliminan el juego de las adivinanzas en sus relaciones con los empleados, comunicándoles de forma eficaz y amable cuando han hecho un buen trabajo o proporcionándoles una retroalimentación constructiva en el caso de que no esté a la altura.
#6. Trata a tus compañeros de equipo con respeto
Por encima de todo, la creación de un entorno de trabajo de confianza se basa en el respeto mutuo.
El respeto adopta muchas formas en el lugar de trabajo. Desde el reconocimiento de los logros hasta la comunicación amable y eficaz cuando el trabajo puede mejorarse, los directivos deben reconocer que, aunque sean los líderes del equipo, los que están por debajo de ellos siguen mereciendo su respeto y atención.
El respeto es algo que los directivos pueden practicar a diario. Esto incluye escuchar activamente y con atención a sus empleados, preguntarles por su carga de trabajo cuando les envíen nuevas tareas, mantener el contacto visual y reconocer sus errores. El respeto es una práctica diaria que merece una atención especial.
Te tenemos cubierto
Ahora que entiende la importancia de la confianza en el lugar de trabajo, cómo crear confianza entre los empleados y su papel como directivo en el fomento de este entorno, es el momento de empezar a construir esa base de confianza y entendimiento.
Para fomentar eficazmente el valor de la confianza en el lugar de trabajo, primero debe entender a sus empleados y la mejor manera de transmitirles esta confianza. La mejor manera de hacerlo es con el Análisis de Motivación Central - una herramienta de evaluación eficaz que proporciona el análisis en profundidad que todos los gerentes necesitan para dirigir eficazmente a su equipo y crear un sentido de confianza y productividad en el lugar de trabajo. En sólo 10 minutos, puede obtener una gran cantidad de información sobre los comportamientos y estilos de pensamiento de su equipo, ajustando eficazmente sus técnicas de creación de confianza para satisfacer sus necesidades y preferencias, lo que le ahorrará mucho tiempo y errores a largo plazo.
La gente se esfuerza cuando tiene éxito; en Trust Well Network ayudamos a crear esa posibilidad, así que ¡hable con nosotros!
